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決済方法

PayPay

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クレジット

商品代引き（ゆうパックコレクト）

定形外郵便をご希望の際は、商品代引き決済のご利用ができません。

商品到着時にドライバーの方へお支払いください。
決済手数料は購入料金に関わらず、一律300円です。

送料と配送について

ゆうパック

ゆうパック : 全国一律 750円

【ゆうパックお日にちご指定のお客様へ】
お日にちお時間のご指定希望は、下部の備考欄へご記入くださいませ。

※ご指定のお日にちが「商品ページ記載の発送予定＋配達日数」より以前のご指定につきましては承ることができませんのご注意くださいませ。
間に合わない日時をご指定された場合、ご希望の時間指定のみそのまま反映し、配送可能な日程に変更とさせていただきますのでご了承くださいませ。

定形外郵便

※ポスト投函となり、追跡補償サービスはございません。
お日にちお時間のご指定希望はできません。
小計13000円以上お買い上げのお客様は送料無料ですので
必ず「ゆうパック」をお選びくだい。

定形外郵便料金:
0-25g未満84円
26-50g未満 120円
50-100g未満 220円
100-150g未満 300円
150-250g未満 350円
250-500g未満 510円
500-1000g未満 710円
(※1kg以上お取り扱いがございません。)
複数ご購入の場合は、重量の合計となります。

販売業者

株式会社渦japan

運営統括責任者名

青木　淳

住所

4440403 愛知県西尾市一色町松木島榎31番地

商品代金以外の説明

販売価格とは別に配送料、手数料がかかる場合もございます。
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ご注文後、ご登録いただきましたメールアドレスへご連絡をいたしております。迷惑メールフォルダ振り分けなどにより、メールをご確認いただけないケースも発生しております。ご使用の端末設定にご注意くださいませ。また、ご注文後に当店からのメールが確認できない場合、必ずご連絡をお願いいたします。

宛先住所入力間違いなどの理由で、当店に発送商品が返送されてきた場合は、再配達カート https://uzu-japan.com/?pid=151203422 をご購入していただき再送させていただきます。

またお客様都合により商品受取を拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させていただいております。受取拒否をされますと、往復送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由のない代金引換の受取拒否や、保管期限切れなどによって商品が返送され再配送料購入を拒否の場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

すべて実費での請求となります。
なお、長期間ご連絡がとれないなどの理由で悪質と判断した場合は、法的措置も検討いたします。マナーを遵守したショッピングをお願いいたします。

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

不良品

商品到着後、7日以内にご連絡ください。
それ以降の返品、交換は受付できませんのでご注意ください。

破損、不良、のみ、返品送料は当店が負担致します。
お客様都合の返品については、返品送料はお客様負担いただいております。
元払いにて当店へ返送していただき、再配送カートをご購入いただいております。

※以下のケースは「お客様都合の返品」の一例となります。
:商品の質感がイメージと違った
:色味に画像と誤差がある。
:サイズが合わなかった。

※以下のケースは、返品交換をお断りさせていただいております。
「お客様がご使用されたあとが見られる」
「お客様により汚損・破損された商品」

ご購入前に、商品ページのサイズ表記を十分にご確認ください。
植物染料で染色された商品は、微妙な色味の違いや色むら、経年変化なども味わいとする商品ですので、ご理解の上ご購入ください。

※衛生用品（マスク等）については、不良、配送ミスをのぞき、交換返品をお断りさせていただいております。

※丈詰め、名前入れ、その他オーダーメイドの商品は、不良、配送ミスをのぞき、原則返品交換をお断りさせていただいております。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

引渡し時期

ご購入前に、商品ページ説明にある
“発送予定”の記載を必ずご確認ください。

商品によって納期は異なります。
複数ご購入の際は、納期が最長の商品と同梱して発送いたします。

: 3営業日以内に発送（在庫あり）
:5営業日以内に発送 (受注後染色)
:7営業日以内に発送 (受注後染色)
:10営業日以上に発送(受注後縫製染色)

※受注生産品、オーダー品は注文から最長2ヶ月以内での発送となります。

自然災害や天候不良、その他天日に左右される染色を施す商品は、到着が遅延する可能性がございます。

お支払い方法

『クレジット』、『アマゾンPay』、『楽天ペイ』、『PAYPAY』、『ゆうパック代引き』

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良、破損、配送ミスに該当する場合は当方で負担いたします。

(植物染料での染色されたアイテムは、微妙な色味の違いや色むらなども味わいとする商品です。ご理解の上ご購入ください。サイズが合わなかった、色味がイメージと違った、手染め手作りによる多少のサイズ誤差、色むら、などはお客都合とさせていただいておりますので商品ページ詳細をよくお読みください。)

返金に関しては、ご選択いただいた決済内のキャンセル、または、ご指定の口座へご返金致します。

商品発送時の実送料、代引き決済の場合は代引手数料、
ご返金の振込手数料を差し引いた金額を、返金処理を致します。
(クレジットカードの締め日(ご注文日の翌月5日)をまたいでしまった場合、
銀行振込にて返金いたします。その際に発生する振込手数料はお客様負担となります。)

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【特例ケース : 福袋(セット割引き商品)の2点セットのうち、１点のみ返品の場合】

→単品を通常価格にてご購入いただく形になります。
この場合、
(セット価格) - (お手元に残る単品商品価格) ＝ (返品商品の価格)
(返品商品の価格) - (振込手数料)= (振込返金価格)

となります。ご注意くださいませ。