アフターケアについて

【染め直し無料サービス】


安心して、長く使ってもらいたい。

そんな想いから、
ご購入後の染め直しを無料で承っております。

環境への負荷軽減のためにも、
捨てることをできる限り減らしたいと考えています。

– 染め直し無料サービスとは?-

お取り扱いのご注意もお伝えさせて頂いておりますが、
天然染料は着用を重ねると、徐々に色が褪せていきます。

色が褪せたから捨てるのではなく、
染め直せば、新たに生まれ変わります。
さらに長くご愛用頂くためのサービスです。

無料で染め重ねいたしますので、
ぜひ長く使ってください。
(往復送料はお客様負担していただいております。)

基本的には、もともとの染色の色を重ねさせていただきます。

混ぜ合わせた染色やパッチワークなど
染め直しできる色合いやデザインが異なりますので、
都度ご提案させていただきます。

【※ご注意※】
このサービスは、染め重ねであり、買った時の色に戻すことはできません。
商品の状況によっては染め直しできない場合もございますので、その際はご了承ください。
(シミ、汚れが消えない、劣化や損傷が大きい場合など)
革製品は、染め直しはできません。傷部分の補修染色は可。 


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【レザーアイテムのアフターフォロー】


-定期的なメンテナンス、修理も可能-

革は乾燥すると、ひび割れや破れが起きます。
よく触ってあげることで手の油分が革に染み込んで、
メンテナンスとなります。
そうでない場合は、定期的なレザーオイル塗布をしましょう。
店舗にお持ちいただければ、保湿のメンテナンスを無料で承ります。

革に使用しているパーツ(特に金具類)は
お使い頂く中で、どうしても消耗していきます。

革製品の修理は常時受付しています。(有料)
故障箇所によっては、修復できない場合がございます。
修理前に、お問い合わせください。

レザーについては染め直しはございませんのご了承ください。
 
“渦のレザーで知ってほしいこと”はこちら
 

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